プライバシーポリシー
株式会社リードブリッジ・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するリード獲得支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて説明するものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社リードブリッジ・ジャパン
所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー, リード獲得, Japan
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-9176
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、営業活動、契約管理、品質向上等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 問い合わせ内容、商談履歴、対応履歴
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ
- アンケート回答、資料請求情報、イベント参加情報
- 当社が提供するサービスの利用状況に関する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適法な手続を行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
- 営業活動、マーケティング活動、リード獲得施策の実施のため
- 商談、契約締結、契約履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 本サービスの改善、新サービスの開発、品質向上のため
- キャンペーン、セミナー、イベント等の案内・運営のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令等に基づく対応、権利行使、義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上認められる正当な業務遂行のために必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
なお、当社は、個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
また、当社は、広告配信、アクセス解析、CRM、メール配信、クラウドサービス等の提供事業者を利用することがあります。これらの事業者が個人データを取り扱う場合、当社は適用法令に従い、必要な契約締結、管理監督、同意取得等を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人の権利利益に与える影響等を確認し、必要に応じて本人の同意取得、契約上の保護措置その他適切な措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
- マーケティング関連情報：配信停止または利用停止後、必要最小限の期間
- アクセスログ等：セキュリティ・分析目的に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己に関する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 不服申立て、異議申立て
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、法令上の根拠に基づく取扱いについては、同意撤回後も継続することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立て等がある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-9176
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の監督および契約管理
- 従業員への教育・監督
- インシデント発生時の対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
万一、漏えい等の事故が発生した場合、当社は法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を含む必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社リードブリッジ・ジャパン
住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー, リード獲得, Japan
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-9176
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月7日